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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026

Questa è una traduzione. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.

Chi siamo

Run it by è un servizio che permette ad agenti software di chiedere a una persona informazioni o un’approvazione tramite un link. Questa informativa riguarda due gruppi: gli sviluppatori che creano un account e le persone che aprono un link e rispondono.

Per quanto riguarda le risposte, lo sviluppatore che ha inviato il link decide cosa chiedere e cosa farne. È il titolare del trattamento di quei dati e noi li trattiamo per suo conto. Per gli account degli sviluppatori, il titolare siamo noi.

Cosa raccogliamo

Account degli sviluppatori: il tuo indirizzo email, un nome visualizzato facoltativo, il tuo piano e il periodo di fatturazione, le chiavi API sotto forma di hash, una sessione di accesso e il conteggio delle richieste che i tuoi agenti creano ogni mese. I pagamenti sono gestiti da Polar, il nostro merchant of record; non vediamo mai i dati della tua carta.

Richieste create dai tuoi agenti: il titolo, le domande, i nomi, gli indirizzi email o i numeri di telefono delle persone che indicano, gli eventuali metadata che il tuo agente aggiunge e l’indirizzo del webhook a cui arrivano le risposte.

Risposte: ciò che la persona ha inserito o deciso, un commento facoltativo, l’indirizzo IP e lo user agent del browser del dispositivo da cui ha risposto. Registriamo anche quando ha risposto e se la risposta è arrivata al webhook dello sviluppatore.

Segnalazioni: se qualcuno segnala un link, conserviamo il motivo, i suoi dati e, se li fornisce, il suo indirizzo email.

Chi risponde

Se hai compilato un modulo o risposto a un’approvazione, l’account indicato nella pagina e nel suo piè di pagina ha richiesto le tue risposte. Contattalo per sapere come le usa; può anche chiederci di eliminarle.

Inviamo le tue risposte a quell’account e a nessun altro. Non creiamo profili, non vendiamo dati e non mostriamo pubblicità. Se un link ti chiede di confermare il tuo indirizzo email, ti mandiamo un codice monouso e ne conserviamo solo un hash.

Se ritieni che un link sia fuorviante o chieda qualcosa che non dovrebbe, usa «Segnala» in fondo alla pagina.

Con chi li condividiamo

Lo sviluppatore che ha inviato il link riceve le risposte tramite il suo webhook, il suo agente e la sua dashboard.

Cloudflare ospita il servizio, conserva i dati, invia le nostre email ed esegue il controllo anti-bot (Turnstile) mostrato su alcuni link aperti.

Polar elabora i pagamenti dei piani a pagamento.

PostHog (negli Stati Uniti) riceve le statistiche d’uso: quali pagine vengono visualizzate, su cosa si clicca nel sito e nella dashboard, la velocità di caricamento delle pagine, gli errori e i conteggi di richieste e risposte. Sui moduli sa solo che la pagina è stata visualizzata, con che velocità si è caricata e se ha dato errore, mai il link né ciò che hai risposto.

Non condividiamo dati con nessun altro, a meno che la legge lo richieda.

Dove sono conservati

Tutti i dati sono conservati da Cloudflare in un’unica regione degli Stati Uniti orientali. Le statistiche d’uso sono conservate da PostHog negli Stati Uniti.

Per quanto tempo li conserviamo

Risposte, commenti, indirizzi IP e user agent vengono eliminati 30 giorni dopo la consegna sul piano Free e 90 giorni dopo la consegna su Builder. Su Pro vengono conservati finché lo sviluppatore non ci chiede di eliminarli. Conserviamo una traccia del fatto che una risposta c’è stata, senza il suo contenuto, in modo che conteggi e decisioni tornino comunque.

I link di accesso scadono dopo 15 minuti e le sessioni dopo 30 giorni. I dati dell’account vengono conservati finché l’account esiste.

Cookie e archiviazione

La dashboard usa un cookie per mantenerti connesso. I moduli conservano una bozza non inviata nella memoria locale del tuo browser, così un ricaricamento non fa perdere le tue risposte; viene rimossa quando invii. PostHog imposta un cookie di analisi sul sito, sulla dashboard e sui moduli per distinguere le visite. Non usiamo cookie pubblicitari.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di vedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati, oppure opporti al modo in cui li usiamo. Gli sviluppatori possono farlo per il proprio account scrivendoci. Se hai risposto a un modulo, parti dall’account che te lo ha chiesto, perché è lui a decidere cosa ne è delle tue risposte; puoi anche scrivere a noi.

Modifiche

Se modifichiamo questa informativa in modo rilevante, scriveremo via email ai titolari degli account prima che la modifica abbia effetto. La data in alto indica l’ultimo aggiornamento.

Contatti

Scrivi a hello@runitby.app.

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Ottieni dati strutturati da una persona con un link.

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