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Escríbenos
Escribe a hello@runitby.app sobre cualquier cosa de tu cuenta, tu plan, la API o el servidor MCP. Respondemos por correo.
Qué incluir
- la dirección de correo de tu cuenta;
- el ID de la solicitud (empieza por
req_) si se trata de una solicitud; - qué esperabas que pasara y qué pasó en cambio.
Nunca envíes una clave de API: basta con sus primeros caracteres, tal como aparecen en la página Claves.
Antes de escribir
La documentación explica cómo conectar un agente, el formato de las solicitudes, los webhooks y los planes, y la referencia de la API recoge cada endpoint y cada error.
Un enlace que no esperabas
Si alguien te envió un enlace que parece engañoso o pide algo que no debería, usa “Denunciar” al final de la página, o reenvía el enlace a hello@runitby.app.
Tu cuenta y tus datos
Para ver, corregir, exportar o borrar tus datos, o para cerrar tu cuenta, escríbenos desde la dirección de correo de tu cuenta. La política de privacidad explica qué guardamos y durante cuánto tiempo.