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Scrivi a hello@runitby.app per qualsiasi cosa riguardi il tuo account, il tuo piano, l’API o il server MCP. Rispondiamo via email.

Cosa includere

  • l’indirizzo email del tuo account;
  • l’ID della richiesta (inizia con req_), se riguarda una richiesta;
  • cosa ti aspettavi e cosa è successo invece.

Non inviare mai una chiave API: bastano i primi caratteri, come appaiono nella pagina Chiavi.

Prima di scrivere

La documentazione spiega come collegare un agente, il formato delle richieste, i webhook e i piani, e il riferimento API elenca ogni endpoint e ogni errore.

Un link che non ti aspettavi

Se qualcuno ti ha inviato un link che sembra ingannevole o chiede qualcosa che non dovrebbe, usa “Segnala” in fondo alla pagina, oppure inoltra il link a hello@runitby.app.

Il tuo account e i tuoi dati

Per vedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati, o per chiudere il tuo account, scrivici dall’indirizzo email del tuo account. L’informativa sulla privacy spiega cosa conserviamo e per quanto tempo.

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